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U-NEXTの解約・退会方法を簡単に分かりやすく説明!注意点も記載

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ひと昔前は見たい映画や聴きたい音楽があればレンタル屋さんに行き、読みたい本があれば書店で購入していましたよね。

それがいつのまにかレンタルはネットでできるようになり、自宅にいながらDVDやCDが届くようになりました。我が家もそうです。

それがですよ・・・今はインターネット接続で、PCやスマホ、タブレットなどでいつでもどこでも利用することができる時代なんです!

動画配信サービスはたくさんありますが、1番おすすめなのは「U-NEXT(ユーネクスト)」です!!

 

【U-NEXTとは】

「U-NEXT」とは日本で最大級の動画配信サービスをしている日本の会社です。

観る&聴く&読むとすべてのエンターテイメントが揃っているんですよ。

■映画(洋画・邦画)・ドラマ(国内・海外・韓流・アジア)・アニメ・キッズ・アダルト

■音楽・書籍・マンガ・ラノベ・雑誌

これらのものを観たいとき、聴きたいとき、読みたいときにポチっとするだけで、すぐに楽しむことができるのがU-NEXTです。

 

U-NEXTの無料トライアル600ポイントについて

U-NEXTには31日間無料トライアルというシステムがあります。

31日間というのはどこと比べても1番長い無料体験期間です。

「初回31日間無料」で利用できて、無料期間内に解約すれば料金は一切かかりません。

そしてU-NEXTではポイントをお金として利用するシステムがあります。

(「見放題作品」と「レンタル作品」の2種類があるので、レンタル作品を利用する場合にはポイントが必要になります。)

無料トライアルの特典として、600円分のポイントがプレゼントされます。

なので無料トライアルだけして31日以内に解約すると決めている方は、600円以上のレンタル作品を利用してしまうと請求金額が発生してしまいますので、必ず見放題作品を見て、レンタル作品は600円以内で利用してくださいね。

このポイントは映画やドラマなどのレンタル作品だけでなく、マンガや雑誌などの電子書籍の購入作品にも使うことができます。

次の項目で説明しますが、31日間無料トライアルを辞める場合、解約手続きと脱退手続きの2つがあります。解約手続きをしただけの場合は、残っているポイントはまだ利用することができます。ただし、退会手続きをしてしまうと、その時点で所持しているポイントも利用できなくなりますのでご注意ください。

U-NEXTの解約・退会方法

ポイントの項目で少し説明しましたが、U-NEXTの利用を31日間無料トライアルだけで辞めたい場合には解約手続きと退会手続きの2つがあります。

解約した時点から作品が視聴できなくなります。ただし、「見放題サービス」解約後もアカウントは残るので、ポイントやNHKオンデマンドパックを継続して利用したり、購入済みの映像作品やマンガ、書籍を楽しむことができます。ただし、退会手続きをしてしまうと購入済みの作品なども即日視聴できなくなりますのでご注意ください。

 

  1. U-NEXTを解約する方法

パソコンからでもスマホからでも解約手続きをすることができます。(方法はほぼ同じです)

ウェブ版のU-NEXTにアクセスします。

まずは登録のID(メールアドレス)とパスワードを入力して、U-NEXTにログインしてください。

左側のメニューバーから設定・サポートを選択します。

続いて、次の画面の「お客様サポート」の項目から契約内容の確認・変更をタップして進みます。

「ご利用中のサービス」の項目から解約はこちらをタップします。

スタッフおすすめ見放題作品や残りの無料視聴期間などのインフォメーションが表示されます。解約する場合は次へをタップして進んでください。

アンケートのお願いがありますが、任意なので回答しなくても解約できます。

最後に解約時の注意事項が表示されますのでよく読んで確認し、同意するにチェックを入れ、解約するをタップしてください。

以上で解約手続きは完了です。

 

ただしこれはビデオ見放題サービスを「解約」しただけのことになります。料金は発生しなくなりますが、登録したIDとパスワードを入力すればいつでもまた再開できます。

 

今後U-NEXTを利用するつもりはないのでアカウントを完全に消去したい場合には、次に説明する「退会」の手続きをおこなってください。

 

U-NEXTを退会する方法

退会の手続きは「ビデオ見放題サービス」と「NHKオンデマンドパック」(加入している方のみ)を解約してから進めてください。

ウェブ版のU-NEXTにログインし、左側メニューバー内にある設定・サポートをタップし、次の画面の「お客様サポート」の項目から契約内容の確認・変更を選択します。

「登録解除」の項目にあるこちらをタップします。

退会時の注意事項を確認し、4カ所にチェックを入れて退会するをタップしてください。

最終確認の表示が出たら、はいを選択してください。

これで退会手続きは完了です。

 

まとめ

手続き方法はとても簡単です。電話での手続きもできますが、ほとんどはネットで行っているようですね。

加入も解約・退会の手続きも簡単なので、U-NEXTの31日間無料トライアルをぜひお楽しみください!

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